Vakuutusalan sovellusten testaaminen testitapauksilla

Sisällysluettelo:

Anonim

Vakuutustoimialueen testaus

Insurance Domain Testing on ohjelmistojen testausprosessi vakuutussovelluksen testaamiseksi. Vakuutusalueen testauksen tavoitteena on tarkistaa, vastaako suunniteltu vakuutussovellus asiakkaan odotuksia varmistamalla laadun, suorituskyvyn, kestävyyden ja johdonmukaisuuden tarpeet ennen varsinaista käyttöönottoa.

Vakuutusyhtiöt luottavat suuresti ohjelmistoihin liiketoiminnassaan. Ohjelmistojärjestelmät auttavat heitä käsittelemään erilaisia ​​vakuutustoimintoja, kuten vakiolomakkeiden kehittäminen, laskutusprosessin käsittely, asiakkaan tietojen hallinta, laadukkaiden palvelujen tuottaminen asiakkaalle, koordinointi sivuliikkeiden välillä ja niin edelleen.

Tässä opetusohjelmassa opimme,

  • Mikä on verkkotunnus testauksessa?
  • Miksi vakuutusalan tietämys on tärkeää?
  • Mikä on vakuutus? Vakuutustyyppi
  • Mikä on Premium? Kuinka Premium lasketaan?
  • Testaus vaaditaan vakuutuksen eri prosessialueella
  • Mitä testata vakuutuksessa?
  • Näyte testitapauksesta vakuutussovellusten testaukseen

Liity Live-vakuutustestausprojektiimme ilmaiseksi

Mikä on verkkotunnus testauksessa?

Verkkotunnus on vain ala, jolle ohjelmistojen testausprojekti luodaan. Kun puhumme ohjelmistoprojektista tai -kehityksestä, tähän termiin viitataan usein. Esimerkiksi vakuutusalue, pankkitoimialue, vähittäiskaupan verkkotunnus, terveydenhuollon verkkotunnus jne.

Yleensä tiettyä verkkotunnushanketta kehitettäessä haetaan verkkotunnuksen asiantuntijoiden apua. Verkkotunnuksen asiantuntija hallitsee aihetta, ja hän saattaa tuntea tuotteen tai sovelluksen sisäpuolen.

Miksi vakuutusalan tietämys on tärkeää?

Verkkotunnuksen tuntemus on olennaista minkä tahansa ohjelmistotuotteen testauksessa, ja sillä on omat etunsa, kuten

Mikä on vakuutus? Vakuutustyyppi

Vakuutus määritellään tappioriskin oikeudenmukaiseksi siirtämiseksi yhteisöltä toiselle maksua vastaan. Vakuutusyhtiötä, joka myy vakuutuksen, kutsutaan vakuuttajaksi, kun taas vakuutusta käyttävää henkilöä tai yritystä kutsutaan vakuutetuksi.

Vakuutukset luokitellaan yleensä kahteen luokkaan, ja vakuutuksenantaja ostaa nämä vakuutukset niiden vaatimusten ja budjetin mukaan.

Näihin luokkiin kuuluu kuitenkin myös muita vakuutustyyppejä

  • Työttömyysvakuutus
  • Sosiaaliturva
  • Työntekijän korvaus

Mikä on Premium? Kuinka Premium lasketaan?

Vakuutusmaksu määritellään määränä, joka veloitetaan tietystä vakuutusturvasta tai vakuutetun ostamasta vakuutuksesta.

Vakuutusmaksu määräytyy kahden tekijän perusteella

  • Vaatimusten tiheys
  • Vaatimusten vakavuus (kunkin korvauksen hinta)

Esimerkiksi näemme kuinka vakuutusjärjestelmä toimii,

Oletetaan, että vakuutusyhtiö tarjoaa vakuutuksen kaikille kylän taloille

Kotivakuutus Määrä
Talon kokonaismäärä kylässä = 1000
Jokaisen talon arvo = 800 dollaria
Jokaisen talon omistajan maksuosuus palkkiona = 8 dollaria
Yhteensä kerätty premium = 8000 dollaria

Tilastollisesti se on laskenut, että tulipalon sattuessa palaa enintään 10 taloa, jotka sen on korvattava.

Joten tulipalon sattuessa sen on maksettava 10 talon 800 dollaria, joka on 8000 dollaria, joka vastaa sen keräämää palkkiota.

Kymmenen talon omistajan riski jakautuu kylässä yli 1000 talon omistajalle, mikä vähentää kenelle tahansa omistajan taakkaa.

Jos palo ei onnistu tiettynä vuonna, koko summa menee voitoksi, kun taas yli 10 taloa palaa vakuutuksenantajalle menetys.

Testaus vaaditaan vakuutuksen eri prosessialueella

Testaus voi vähentää liiketoiminnan häiriöiden riskiä ohjelmiston asennuksen aikana ja sen jälkeen. Vakuutusyhtiössä on monia haaroja, jotka vaativat testausta.

  • Politiikan hallintajärjestelmät
  • Korvaushallintajärjestelmät
  • Jakelun hallintajärjestelmät
  • Sijoitusten hallintajärjestelmät
  • Kolmannen osapuolen hallintajärjestelmät
  • Riskienhallintaratkaisut
  • Sääntely ja noudattaminen
  • Vakuutusmatemaattiset järjestelmät (arvostus ja hinnoittelu)

Mitä testata vakuutuksessa?

Vakuutussektori on pienten yksiköiden verkosto, joka käsittelee suoraan tai epäsuorasti korvausten käsittelyä. Vakuutusyhtiön sujuvan toiminnan kannalta on välttämätöntä, että jokainen tämä yksikkö testataan perusteellisesti, ennen kuin se synkronoidaan yhdessä halutun lopputuloksen aikaansaamiseksi. Testaus sisältää

  • Puhelinkeskus
  • IVR-integraatiotestaus
  • Puhelujen reititys ja määritys
  • Turvallisuus ja pääsy
  • Refleksiiviset kysymykset
  • Käytäntöjen näyttäminen
  • Käytännön elinkaaren testaus
  • Rahoitus- ja muun politiikan muutokset
  • Käytännön raukeaminen ja palauttaminen
  • Politiikan ikääntymisjaksot
  • Ensiluokkaiset ilmoitukset
  • NPV / NAV: n arvostus
  • Vaatimukset
  • Vaatimusten luokittelu ja siirtäminen
  • Vaatimusten elinkaaren testaaminen
  • Korvauslaskenta / varaaminen
  • Kolmannen osapuolen EDI / viestit
  • Suora kanava
  • Mobiilikäyttö
  • Selaimen / alustan välinen esteettömyys
  • Sovelluksen suorituskyky
  • Sovelluksen käytettävyys
  • Raportit / BI
  • Sääntelyvaatimusten noudattaminen
  • Luo laatutiedot raportointia varten
  • Luo joukkotietoja koontiraportteja varten
  • Kaavapohjaisten kenttien testaaminen raporteissa
  • Vakuutus
  • Vakuutuslaadun laatu
  • Manuaalinen ja suora käsittely
  • Monimutkaiset liiketoimintasäännöt
  • Luokitustehokkuus
  • Vaatimusten hallinta (toimittajan rajapinta)
  • Liittäminen
  • Tietojen integrointi
  • Monimutkainen käyttöliittymien integrointi
  • Lähde- / kohdemuodot
  • Tuotannon kaltainen käyttöliittymä
  • Verkkopalvelun vetovoima
  • Uusi liiketoiminta
  • Vahvista korko-tekijäyhdistelmät
  • Erätyön aikataulut ja suoritukset
  • Laskentatoimien käyttöönotto
  • Nopea ja yksityiskohtainen tarjous
  • Etu kuvitus
  • Etujen yhteenvedon validointi
  • Nopea ja yksityiskohtainen tarjous

Näyte testitapauksesta vakuutussovellusten testaukseen

Sr # Testitapaukset vakuutussovelluksia varten
1 Vahvista korvaussääntö
2 Varmista, että vaatimus voidaan suorittaa maksimi- ja vähimmäismaksulla
3 Varmista, että tiedot siirretään tarkasti kaikkiin alijärjestelmiin, mukaan lukien tilit ja raportointi.
4 Tarkista, että korvausvaatimukset voidaan käsitellä kaikilla kanavilla, esimerkiksi verkossa, matkapuhelimella, puheluilla jne
5 Testaa 100 prosentin kattavuus ja tarkkuus palkkioita määritettäessä
6 Varmista, että kaava osingon ja maksettujen arvojen laskemiseksi antaa oikean arvon
7 Varmista, että palautusarvot lasketaan käytäntövaatimusten mukaisesti
8 Tarkista varmentajan tiedot ja kirjanpitovaatimukset
9 Testaa monimutkaiset skenaariot käytäntöjen vanhentumiselle ja herätyksille
10 Testaa erilaisia ​​ehtoja menettämisen arvon suhteen
11 Testiskenaariot käytännön lopettamiseksi
12 Varmista, että pääkirjatili käyttäytyy samalla tavalla kuin sovittaa yhteen tytäryhtiön kirjanpidon kanssa
13 Testilaskelma nettovelasta arvostusta varten
14 Pitkäaikaisen vakuutuksen testausehdot
15 Vahvista menetys, joka ei ole menetetty
16 Tarkista, että eri vakuutustuotetermit käyttäytyvät odotetusti
17 Tarkista premium-arvo tuotesuunnitelman mukaan
18 Testaa automaattinen viestintäjärjestelmä kertoa asiakkaalle uusista tuotteista
19 Vahvista kaikki käyttäjien syöttämät tiedot, kun ne etenevät työnkulun aikana varoitusten, vaatimustenmukaisuuden, ilmoitusten ja muiden työnkulun tapahtumien käynnistämiseksi.
20 Varmista, että vakuutusasiakirjamalli tukee asiakirjamuotoa, kuten MS-Word
21 Testaa järjestelmä laskun luomiseksi automaattisesti ja lähetä se asiakkaalle sähköpostitse

Yhteenveto

Vakuutuksen oikea-aikainen käsittely ja asiakkaan tietojen hallinta on etusija jokaiselle vakuutusyhtiölle. Heidän täydellinen riippuvuutensa korvausvaatimusten käsittelyn ohjelmistoratkaisusta sekä asiakkaista edellyttävät, että ohjelmistoratkaisu on tarkka ja tarkka. Kun otetaan huomioon kaikki vakuutusyhtiön vaatimusten keskeiset näkökohdat, tässä opetusohjelmassa on esitetty joitain testausstrategioita ja skenaarioita.

Tarkista Live Insurance -testausprojektimme