Testiarviointivaiheessa arvioit, että Guru99 Bank -projekti valmistuu kuukaudessa. Oletetaan, että tarvitset 5 jäsentä tekemään tämän projektin yhdessä kuukaudessa. Mutta pomosi ajattelee toisin.
1. Onko pomo ajatus oikea?
JooEi
Väärin
Oikein
koska joukkue ei voi skaalata että way.Too monissa jäsen Team luo ongelman Tiimi Organisaatio ja hallinto
Et voi yksinkertaisesti skaalata joukkoa kuten yllä olevassa skenaariossa oleva kaava, koska:
- Toimitusjohtaja kymmenen jäsenen joukkue on täysin erilainen kuin hallintaan viisijäseninen joukkue. Tiimin hallinta ja hallinta voi viedä enemmän vaivaa, ja projektin toteutusaika voi pidentyä.
- Jos ryhmän jäsenten määrä kasvaa, he voivat jakaa projektitehtäviä lyhentääkseen suoritusaikaa. Mutta tehtävien jakaminen monille ihmisille, jonka voi suorittaa vain yksi henkilö, voi vaikuttaa tuottavuuteen.
Tiimin organisaatio on yksi monimutkaisimmista tehtävistä Test Management -ohjelmassa. Testiryhmällä on erittäin keskeinen rooli kaikissa ohjelmistoprojekteissa. Kaikkien onnistuneiden testijohtajien keskeinen piirre on korkean suorituskyvyn testiryhmän organisointi ja johtaminen, joka tarjoaa liiketoiminnalle lisäarvoa.
Mikä on 'projektitiimi'?
Project Team on ryhmä ihmisiä, jotka
He työskentelevät yhdessä hankkeen yleistavoitteen saavuttamiseksi. Test Manager on henkilö, joka rakentaa tehokkaan tiimin ja johtaa heidät menestykseen.
Kuinka luoda erittäin tehokas joukkue?
Seuraavat piirteet ovat välttämättömiä erittäin tehokkaan tiimin rakentamiseksi
- Vahva yhteistyö - Yhteistyö on työtä muiden kanssa ja yhdessä tekemistä työn suorittamiseksi. Lahjakas tiimi keksii tapoja ratkaista ihmissuhdekysymyksiä ja saada työ tehtyä. He ovat valmiita tukemaan toisiaan työssä.
- Sitoutuminen - Vahvassa tiimissä kaikki jäsenet sitoutuvat yhteisiin projektitavoitteisiin. He välittävät ja ottavat vastuun työstään ja tiimin työstä. Jokainen jäsen työskentelee suurella vaivalla, ja muut tekevät samoin.
- Tehokas viestintä - Keskeinen tekijä tiimin onnistuneelle suoritukselle on viestintä. Jäsenet puhuvat ja ilmaisevat ajatuksensa selkeästi, rehellisesti, loogisesti, jotta he voivat ymmärtää toisiaan.
- Jakaminen - Joukkueessa jokaisella jäsenellä on omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Hyvässä tiimissä jäsenet ovat halukkaita jakamaan tietoja, tietoja ja kokemuksia taitamaan toisiaan.
Kuinka rakentaa ja hallita tehokasta tiimiä?
Tämä aihe antaa sinulle vaiheittaisen prosessin projektiryhmän organisoimiseksi Guru99 Bank -projektille. Tehokkaan tiimin rakentamiseksi ja hallinnoimiseksi sinun on noudatettava 3 alla olevaa vaihetta -
Vaihe 1) Kehitä henkilöstösuunnitelma
Henkilöstösuunnittelu on prosessi, joka tunnistaa organisaation nykyiset ja tulevat henkilöstöresurssit. Henkilöstösuunnittelun tarkoituksena on varmistaa paras sovitus tiimin jäsenten ja projektien välillä ja välttää ihmisen tehopula tai redundanssi. Tämä vaihe on jaettu seuraavaan 3 vaiheeseen
Vaihe 1.1) Kysynnän ennuste
Tässä vaiheessa Test Manager ennustaa kokonaisresurssitarpeet eri projektisuunnitelmien mukaisesti.
Sinulla voi olla kysymys: Kuinka testipäällikkö valitsee joukkueen sijainnin ja roolit ? ”
Joukkueen kokoonpano ja koko perustuvat projektin ominaisuuteen ja toimivuuteen . Jos ymmärrät minkä tyyppistä tiimiä tarvitset, osaat valita joukkueen sijainnin ja roolit.
Koska Guru99 Bank -projektin ominaisuus on testaus , sinun on luotava testausryhmä tekemään tämä projekti. Ryhmän koko (jäsenten lukumäärä projektiryhmässä) perustuu projektitoimintojen määrään ja hankkeen monimutkaisuuteen .
Testausryhmän rakenne
Normaalisti testausryhmä koostuu seuraavista jäsenistä:
| Nimitys | Vastuut |
|---|---|
| Test Manager | Hallitse koko projektia Määrittää projektin suunnan |
| Testaaja | Kerääntyy Testitapaukset Luo Test Suites Suorita testit, Log tuloksia, raportti vika |
| Kehittäjä Testissä | Luo testattavan ohjelman - kehittäjien luomat koodit Luo testiautomaatioskriptejä |
| Testaa järjestelmänvalvoja | Rakentaa ja varmistaa, että testausympäristöä ja omaisuuksia hallitaan ja ylläpidetään. Tuki ryhmälle testausympäristön käyttämiseen testin suorittamiseen |
| SQA: n jäsenet | Ota vastuun laadunvarmistuksesta |
Tämän henkilöstösuunnitelman mukaan tarvitset vähintään 5 jäsentä projektitiimiisi. Jokaisella jäsenellä on erilainen rooli projektitiimissä, ja heillä on oltava pätevyys, joka vastaa heille osoitettua roolia.
Jos projekti on monimutkainen ja sillä on suuri määrä, projektiryhmien tulisi kasvaa kooltaan ja laajuudeltaan vastaamaan monimutkaisuutta. Tällöin useampi kuin yksi henkilö voi ottaa yhden roolin ja täyttää vastuunsa.
Vaihe 1.2) Pätevyyden arviointi
Jäsenen osaaminen on tärkeä asia, joka sinun tulisi ottaa huomioon resurssien suunnittelussa. Sinun on sovitettava jäsenet, joilla on eri osaamista , oikeaan tehtävään. Se tarkoittaa sopivan henkilön valitsemista työhön.
Harkitse seuraavaa skenaariota -
Oletetaan, että määrität jäsenelle kehittäjän testaajana projektitiimissä. Hänen tehtävänään on suorittaa testitapaukset ja ilmoittaa vikoista Test Managerille. Tämä tehtävä on suoritettava viikossa. Mutta tulos on:
Olet määrittänyt hänet väärään tehtävään. Hän on kehittäjä, hänen taitonsa on ohjelmointi, ei testaus. Jäsenen sovittaminen väärään taitoon voi aiheuttaa tehtävän epäonnistumisen ja viivästyttää projektia.
Tämän virheen välttämiseksi Test Managerin on otettava huomioon monia tekijöitä ennen jäsenten määräämistä mihinkään tehtävään:
- Taitoa vaaditaan jäseniä suorittamaan projektin eri tehtäviin.
- Joukkueen jäsenen taidot ja kyvyt on mitattava projektin tehtävän ja tavoitteen mukaan. Jos käytettävissä olevilla ihmisillä ei ole tarvittavaa pätevyyttä, testipäällikön tulisi suunnitella heidän taitonsa.
Vaihe 1.3) Taitojen suunnittelu
- Tunnista aukot: Joissakin tapauksissa jäsenen osaamisen ja projektitaidon kysynnän välillä on aukkoja . Testipäällikön vastuulla on tunnistaa jäseniltä puuttuvat taidot luoda heille sopiva koulutussuunnitelma. Esimerkiksi edellisessä skenaariossa tiimin jäsenellä ei ole testaustaitoa ja se on aukko, jonka testauspäällikkö havaitsi.
- Koulutus ja arviointi: Henkilöstösuunnittelussa otetaan huomioon, miten nykyisiä jäseniä voidaan kouluttaa ja kehittää taitojen ja vaadittujen taitojen saavuttamiseksi. Koulutussuunnitelma tulisi laatia ja soveltaa heti aukon tunnistamisen jälkeen. Edellä olevassa esimerkissä tälle jäsenelle tulisi kouluttaa testaustaito ottamaan vastuulleen testaustehtävä.
- Arviointi: Koulutusohjelmia seurataan ja arvioidaan usein niiden tehokkuuden varmistamiseksi. Tätä ohjelmaa voidaan muuttaa tarvittaessa.
Esimerkiksi yllä olevassa tapauksessa esimiehen on arvioitava kehittäjän koulutuksen edistyminen. Jos kehittäjän on vaikea ottaa käyttöön testausta, johtaja voi harkita vaihtoehtoista koulutusmenetelmää tai harkita hänen korvaamista.
Vaihe 2) Rakenna projektitiimi
Kun olet kehittänyt henkilöstösuunnitelman, on aika rakentaa projektitiimisi.
Kuinka voin rakentaa menestyvän joukkueen? 4 kohdetta ovat tärkeitä tehokkaan tiimin rakentamiseksi
Vaihe 2.1) Joukkueen tehtävä
Ensimmäinen asia, jonka testipäällikön on tehtävä, on jakaa joukkueen tehtävä muiden jäsenten kanssa. Tehtävälausunnon luominen vaatii tiimin jäseniä miettimään, keskustelemaan ja pääsemään sopimukseen
Esimerkiksi operaatioon Guru99 pankki hanke on testata verkkopankin laitos arvostetun ”Guru99 Bank”. Testipäällikönä sinun on jaettava tämä tehtävä tiimisi jäsenille, osoitettava heille tehtävän merkitys liiketoiminnassa.
Vaihe 2.2) Tiimin vastuu
Mitä tapahtuu, jos tiimin jäsenet eivät tiedä mikä heidän roolinsa on ja mitä heidän pitäisi tehdä projektissa?
Joukkueympäristössä on erittäin tärkeää, että tiimin jäsenet tietävät, mitä heiltä odotetaan .
Guru99 Bank -projektissa voit pitää tiimikokouksen. Kokouksessa sinun on:
- Tee selväksi kuka on vastuussa ja mitä odotat tiimiltäsi
- Varmista, että kaikilla on selvät hänen roolinsa ja vastuunsa. Nämä roolit on jo määritelty vaiheessa 1.1
Vaihe 2.3) Joukkueen säännöt
Ryhmäsäännöt ovat ohjeita yhteistyötavoilleen. Joukkueet eivät tarvitse paljon sääntöjä toimiakseen hyvin yhdessä, mutta kaikkien joukkueen jäsenten tulisi hyväksyä säännöt ja jakaa vastuu siitä, että niitä noudatetaan
Voit viitata esimerkkiin joukkosäännöistä seuraavasti
Vaihe 2.4) Joukkueen motivaatio
Ryhmätyö ilman motivaatiota näyttää ruumiilta ilman sielua. Guru99-projektin testipäällikönä on sinun motivoida tiimiäsi jatkuvasti.
Jos sinulla on motivoitunut tiimi, se parantaa projektisi laatua ja tuottavuutta. Luot hyvän työympäristön, joka antaa jäsenellesi mahdollisuuden.
Jos haluat tietää, miten motivoida tiimiäsi, katso People Skill -artikkeli.
Vaihe 3) Hallitse projektiryhmää
Joukkueen hallinta on erittäin haastava tehtävä Test Managerille. Tulet käsittelemään erilaisia persoonallisuuksia ja työskentelytapoja. Hyvän johtajan ensisijainen tavoite on saada kaikki keskittymään, varmistamaan, että kaikki kommunikoivat ja pitämään projektin tiellä.
Seuraava kuva osoittaa Test Managerin tärkeän roolin. Kuvitellaan, että joukkueen jäseniä on paljon nolla, mutta ilman johtajaa he ovat edelleen nolla. Mutta kun sinulla on johtaja, ne voidaan yhdistää ja niistä voi tulla suuri määrä.
On 3 tapaa hallita tiimiä seuraavasti:
Joukkueen tavoitteen asettaminen
Test Managerin on ilmoitettava jäsenille, mihin he työskentelevät. Sinun on määriteltävä joukkueen tavoitteet, jotka kaikkien jäsenten tulisi tietää ja hyväksyä. Guru99 Bank -projektissa ryhmän tavoite on "testata Guru99 Bankin verkkopankkijärjestelmää"
Tiimikohteet tulisi suunnitella ja murtautua määritettyyn tehtävään.
Havainto
Joukkueen havainnointi tarkoittaa:
- Tiimin jäsenen suorituskyvyn seuraaminen
- Ymmärtäminen, mitä he tekevät ja työnsä tulos.
Havainnointi auttaa testipäälliköä tarkistamaan tiimin jäsenen työn tehokkuuden , projektin etenemisen , ongelmien varhaisen havaitsemisen.
Konfliktien hallinta
Projektiryhmä, jossa ihmiset, joilla on erilainen persoonallisuus ja työskentelytyyli, työskentelevät yhdessä, konfliktien tulee tapahtua. Ihmisillä on erilaiset näkemykset ja oikeissa olosuhteissa nämä erot kasvavat konflikteiksi. Test Managerin tehtävänä on käsitellä tätä ristiriitaa.
Harjoitellaan esimerkin avulla
Guru99-projektin edistymisen edistymisen aikana pyydät kaikkia tiimin jäseniä päivittämään projektin etenemistä ja tässä on heidän vastauksensa.
Tiimin jäsenet eivät ole yhteistyössä, he haluavat tehdä asiat mielihyviensä mukaan, eivätkä halua noudattaa mitään sääntöjä. Mitä siinä tapauksessa teet? Ohita tämä konflikti Syyttää jotakuta tästä asiasta Ratkaise ristiriita mahdollisimman pian Korjaa virheellinen
Tällaisen ristiriidan ratkaisemiseksi on suositeltavaa toimintaa, johon voit viitata
- Pidä ryhmätapaaminen saadaksesi jäsenet tiedostamaan projektitilanteen
- Anna jäsenten ymmärtää yhteistyön merkitys projektissa
- Pyydä heitä tekemään yhteistyötä konfliktin ratkaisemiseksi
Tärkeintä koko ratkaisuprosessin ajan on pitää viestintä avoimena kaikille. Mukana olevien ihmisten on puhuttava konfliktista ja keskusteltava vahvista tunteistaan.
Ristiriidat voidaan havaita ja käsitellä suoraan ja nopeasti. Kunnioittamalla ihmisten välisiä eroja, pystymällä ratkaisemaan konfliktit, kun ne tapahtuvat, ja myös työskentelemällä sen estämiseksi, pystyt ylläpitämään terveellistä ja luovaa tiimi-ilmapiiriä.