SAP QM -laatusilmoitus sisältää toimintoja tarkastuksen aikana havaittujen erityyppisten ongelmien tai vikojen kaappaamiseen ja käsittelyyn (esimerkiksi huonolaatuisista tavaroista johtuvat viat).
- SAP QM Quality -ilmoituksia käytetään tallennettujen vikojen analysointiin ja näiden ongelmien perimmäisten syiden analysointiin.
Erityisesti SAP QM -ilmoitukset voivat auttaa sinua käsittelemään sisäisiä ja ulkoisia ongelmia, kuten:
- Asiakkaiden tekemät ulkoiset valitukset
Tämä on vakiomuotoinen SAP-laatuilmoitus Q1, joka käsittelee asiakkaalle toimitettujen tavaroiden laatuun liittyvää ongelmaa. Tätä käytetään asiakkaan valitusten kirjaamiseen ja asiakkaan ilmoittaman ongelman ratkaisemiseen.
- Ulkoiset valitukset toimittajia vastaan
Tämä on vakiomuotoinen SAP QM -laatuilmoitustyyppi Q2, joka käsittelee toimittajan toimittamien tavaroiden laatuun liittyvää ongelmaa. Tätä käytetään rekisteröimään myyjää koskeva valitus ja toimimaan tulevien materiaalien laadun tarkastuksessa havaitun ongelman varalta.
- Yrityksen sisäiset ongelmat
Tämä on vakiomuotoinen SAP QM -laatuilmoitus tyyppi Q3, joka käsittelee yrityksen sisällä syntyneiden tuotteiden laatuun liittyvää ongelmaa. Tätä käytetään sisäisten ongelmien kirjaamiseen, jotka havaitaan prosessin sisäisissä laaduntarkastuksissa.
SAP QM -laatuilmoitukset sisältävät useita ominaisuuksia ja toimintoja.
Yleensä SAP-laatuilmoitusta voidaan käyttää:
- Selvitä ongelma ja tunnista vaikutusalaan kuuluvat viiteobjektit (esimerkiksi materiaali, myyjä, valmistaja ja asiakas)
- Kirjaa ja tallenna kaikkien vikaan suoraan liittyvien henkilöstön (kumppanien) nimet.
- Määritä SAP QM -laatusilmoituksen käsittelymääritykset (esimerkiksi mainita aikaväli, jonka sisällä vika on korjattava, ja osoittamalla prioriteetti ilmoitukselle)
- Sieppaa yksittäiset ongelman kohteet ja analysoi vian perimmäiset syyt.
- Mainitse toteutettavat korjaavat toimet (esimerkiksi välittömästi suoritettavat tehtävät tai korjaavat toimet, jotka suoritetaan vikojen perusteellisen analyysin jälkeen)
- Seuraa korjaavien toimenpiteiden toteutusta ilmoituksen tilanhallintaominaisuuksien avulla. Sillä on erilainen tila, kuten julkaisu, käyttöönotto ja valmistuminen.
- Tallenna kaikki suoritetut toiminnot ja tehtävät ongelman korjaamiseksi.
- Dokumentoi analyysin ja ongelman ratkaisun aikana aiheutuneet poikkeavuuskustannukset.
- Erilaisia ongelmaan liittyviä raportteja voidaan tulostaa, faksata ja viedä.
Kuinka tallentaa vikoja ja luoda laadukkaita ilmoituksia
Tässä vaiheessa tallennamme viat, kun laatutulokset ylittävät toleranssirajat analyysin suorittamisen jälkeen SAP-järjestelmässä.
Vaihe 1) Avaa SAP Easy access -valikossa Transaction code QA32 ja kirjoita seuraavat tiedot.
- Valitse tarkastuserä, johon tulokset kirjataan, ja SAP-järjestelmän tilana on "RREC".
- Paina "Viat" -painiketta SAP-näytön yläreunasta.
Vikapainikkeen painamisen jälkeen siirrymme seuraavaan SAP-näyttöön.
Vaihe 2) Tässä SAP-näytössä
- Valitse koodiryhmä "Pituus" ja Koodi "Liian pitkä", mikä on vika, jonka olemme löytäneet analyysin suorittamisen jälkeen.
Vaihe 3) Tässä SAP-näytössä
- Näet materiaalikoodin ja tarkastuserän, johon olemme luoneet viat.
- Näet Vikakoodin pituuden, joka on "liian pitkä".
- Luo laatuilmoitus painamalla ylhäällä olevaa ilmoituspainiketta.
Saat viestin "laatuilmoitus luotu".
Kuinka vapauttaa ja täydentää ilmoitusta
Vaihe 1) Avaa SAP Easy access -näytössä Transaction QM02.
Täällä julkaisemme ja tallennamme tehtävät ja toiminnot laatuilmoituksen loppuun saattamiseksi.
- Syötä edellisessä vaiheessa luomamme laatuilmoitusnumero.
Paina Enter-näppäintä siirtyäksesi seuraavaan SAP-näyttöön.
Vaihe 2) Tässä SAP-näytössä
- Näet ostotilauksen numeron, jota vastaan olemme vastaanottaneet vialliset tuotteet.
- Näet tarkastuserän, joka on linkitetty ostotilausnumeroon.
- Paina "Kohteet" -välilehteä siirtyäksesi seuraavaan SAP-näyttöön.
Vaihe 3) Tässä SAP-näytössä
- Vikakoodi on "liian pitkä", jonka olemme kirjoittaneet edellisissä vaiheissa.
- Vapauta ilmoitus painamalla vapautuspainiketta.
- Määritä ongelman syy painamalla "syyt" -painiketta ja siirry seuraavaan SAP-alinäyttöön.
Vaihe 4) Tässä SAP-näytössä on mainittava tunnistetun vian syy.
- Valitse tässä koodiryhmä "QM" syylle, mikä tarkoittaa, että se on suunnitteluvika.
Nämä koodiryhmät määritetään liiketoiminnan vaatimusten perusteella.
- Paina "Tehtävät" -painiketta siirtyäksesi seuraavaan SAP-alinäyttöön.
Vaihe 5) Tässä SAP-näytössä on mainittava tehtävät, jotka suoritetaan vian tunnistamisen jälkeen.
- Valitse tässä tehtäville koodiryhmä "QM-G2", mikä tarkoittaa, että työ on tehtävä uudelleen. Nämä koodiryhmät määritetään liiketoiminnan vaatimusten perusteella.
- Paina "Toiminnot" -välilehteä siirtyäksesi seuraavaan SAP-alinäyttöön.
Vaihe 6) Tässä SAP-näytössä on mainittava toiminnot, jotka suoritetaan vian tunnistamisen jälkeen.
- Valitse tässä toiminnoille koodiryhmä "QM-G2", mikä tarkoittaa sitä, että myyjää vastaan tehdään erityinen valitus. Nämä koodiryhmät määritetään liiketoiminnan vaatimusten perusteella.
- Viimeistele ilmoitusprosessi painamalla "täydellinen" -painiketta.
Ongelmien karttoittaminen
- Tarkastussuunnitelma on kopioitava tarkastuserään, jota ilman emme voi tehdä tulosten kirjaamista ja käyttöä koskevaa päätöstä.
- Jos tarkastussuunnitelma laaditaan tarkastuserän jälkeen, tarkastuserä saa CRTD-tilan. Ja meidän on määritettävä tarkastussuunnitelma manuaalisesti tilan muuttamiseksi luodusta (CRTD) vapautetuksi (REL) SAP-järjestelmässä. Kun tarkastuserä on vapautettu vain silloin, voimme suorittaa tulosten tallentamisen ja käytön päätöksen.
- Näytteenottomenettely on määritettävä tarkastussuunnitelmassa tulosten kirjaamista ja käyttöä koskevien päätösten tekemiseksi tai muuten meidän on laskettava näyte tarkastuserässä.
- Koodiryhmät ja koodit on määritettävä, mikä riippuu yrityksen tarpeista käsitellä laatuilmoituksia.
- Seuraava