Mikä on järjestelmän valvonta?
Järjestelmän valvonta on päivittäinen rutiinitoiminta, ja tämä asiakirja tarjoaa järjestelmällisen vaiheittaisen menettelyn palvelinten seurannalle. Se antaa yleiskuvan järjestelmän ennakoivan valvonnan teknisistä näkökohdista ja käsitteistä. Harvat heistä ovat:
- Tarkistetaan sovelluspalvelimia.
- Seurata koko järjestelmän kattavia työprosesseja.
- Yksittäisten tapausten työprosessien seuranta.
- Lukitusmerkintöjen valvonta.
- Suorittimen käyttö
- Vapaata tilaa tietokannassa.
- Päivitysprosessien seuranta.
- Valvontajärjestelmän loki.
- Puskuritilastot
Jotkut muut ovat:
- Erätöiden seuranta
- Taustatietopyynnön valvonta.
- Tulostuspyyntöjen määrä
- ABAP-kaatopaikka-analyysi.
- Tietokannan suorituskyvyn seuranta.
- Tietokannan tarkistus.
- Sovellusten käyttäjien seuranta.
Miksi päivittäiset perustarkastukset / järjestelmän valvonta?
Kuinka seuraamme SAP-järjestelmää?
Sovelluspalvelimien tarkistus (SM51)
Tätä tapahtumaa käytetään kaikkien aktiivisten sovelluspalvelinten tarkistamiseen.
Täältä näet, mitkä palvelut tai työprosessit on määritetty kussakin tapauksessa.
Yksittäisten instanssien työprosessien seuranta SM50:
Näyttää kaikki tiettyyn esiintymään liittyvät käynnissä olevat, odottavat, pysäytetyt ja PRIV-prosessit. Tässä vaiheessa tarkistamme kaikki prosessit; prosessin tilan tulisi aina olla odottamassa tai käynnissä. Jos jonkin prosessin tila on muu kuin odottava tai käynnissä, meidän on tarkistettava kyseinen prosessi ja raportoitava sen mukaisesti.
Tämä tapahtuma näyttää paljon tietoja, kuten:
- Työprosessin tila (onko se varattu vai ei)
- Jos työprosessi on käynnissä, saatat nähdä sen tekemän toiminnan Toiminto-sarakkeesta.
- Voit selvittää, minkä pöydän parissa työskentelet
Joitakin tyypillisiä ongelmia:
- Käyttäjällä on pitkä aika kirjautua sisään / hän ei pysty kirjautumaan sisään / verkkotapahtuma on hyvin hidasta. Tämä voi johtua siitä, että DIA: n työprosesseja hyödynnetään täysimääräisesti. Saattaa olla myös pitkäaikaisten töiden tulos (punainen osoitin Aika-sarakkeessa). Tarvittaessa voit peruuttaa istunnon valitsemalla työt ja valitsemalla sitten Process> Cancel Without core. Tämä peruuttaa työn ja vapauttaa työprosessin muille käyttäjille / prosesseille
- Joillakin käyttäjillä voi olla PRIV-tila Syy- sarakkeessa. Tämä voi olla, että käyttäjän tapahtuma on niin suuri, että se vaatii enemmän muistia. Kun näin tapahtuu, DIA-työprosessi on käyttäjän "omistama" eikä se anna muiden käyttäjien käyttää. Jos näin tapahtuu, tarkista asia käyttäjältä ja suorita työ mahdollisuuksien mukaan taustalla.
- Jos SPO-työprosessissa on pitkä tulostustyö, tutki ongelma. Se voi olla ongelma, joka liittyy tulostuspalvelimeen tai tulostimeen.
Koko järjestelmän kattavien työprosessien seuranta (SM66)
Tarkistamalla työprosessikuormituksen yleisen työprosessin yleiskatsauksen avulla voimme nopeasti tutkia järjestelmän suorituskykyongelman mahdollisen syyn.
Valvoa työprosessin kuormitus kaikissa aktiivisia kopioita koko järjestelmässä
käyttämällä yleisiä työprosessin-näytössä, voimme nähdä yhdellä silmäyksellä:
- Kunkin sovelluspalvelimen tila
- Syy miksi se ei ole käynnissä
- Onko se käynnistetty uudelleen
- Suoritin ja pyyntöaika
- Käyttäjä, joka on kirjautunut sisään, ja asiakas, johon he ovat kirjautuneet
- Käynnissä oleva raportti
Monitor-sovelluksen käyttäjä (AL08 ja SM04)
Tämä tapahtuma näyttää kaikki aktiivisten instanssien käyttäjät.
Päivitysprosessien seuranta (SM13)
Suorita tapahtuma SM13 ja laita ' * ' kenttään USER ja napsauta
Jos odottavia päivitystietueita ei ole pitkään tai päivityksiä ei ole käynnissä, tämä jono on tyhjä, kuten alla olevassa kuvakaappauksessa näkyy.
Mutta jos päivitys ei ole aktiivinen, etsi seuraavat tiedot:
- Onko päivitys aktiivinen, jos ei, onko järjestelmä tai käyttäjä poistanut sen käytöstä?
- Klikkaa -painiketta ja hanki tiedot.
- Klikkaa -painiketta ja saat alla olevat tiedot:
- Onko jokin päivitys peruutettu?
- Onko odottavia päivityksiä yli 10 minuuttia vanhempi?
Lukitusmerkintöjen valvonta (SM12)
Suorita tapahtuma SM12 ja lisää '*' kenttään Käyttäjänimi
SAP tarjoaa lukitusmekanismin, joka estää muita käyttäjiä vaihtamasta työstämääsi tietuetta. Joissakin tilanteissa lukkoja ei vapauteta. Näin voi käydä, jos käyttäjät suljetaan verkko-ongelman vuoksi ennen kuin he voivat vapauttaa lukon.
Nämä vanhat lukot on tyhjennettävä tai se voi estää tietueiden käytön tai muutokset.
Voimme käyttää lukitustilastoja seuraamaan järjestelmään asetettuja lukkoja. Tallennamme vain ne lukitusmerkinnät, joille on asetettu edellisen päivän päivämääräaika.
Valvontajärjestelmän loki (SM21)
Voimme käyttää lokia paikantamaan ja korjaamaan järjestelmässä ja sen ympäristössä esiintyvät virheet.
- Syötä päivämäärä ja kellonaika.
- Valitse Radiopainikkeen ongelmat ja varoitukset
- Paina Lue järjestelmäloki uudelleen.
Virityksen yhteenveto (ST02)
Vaihe 1: Siirry kohtaan ST02 tarkistaaksesi viritysyhteenvedon.
Vaihe 2: Jos näet punaisia arvoja, kaksoisnapsauta sitä SWAPS: ssä.
Vaihe 3: Napsauta alla olevassa näytössä välilehteä Nykyiset parametrit
Vaihe 4: Merkitse muistiin arvo ja profiiliparametrit
Vaihe 5: Siirry kohtaan RZ10 (Profiiliparametrien arvojen muuttamiseksi)
Vaihe 6: Tallenna muutokset.
Vaihe 7: Käynnistä palvelin uudelleen, jotta uudet muutokset tulevat voimaan.
Suorittimen käyttö (ST06)
Idle CPU -käyttöasteen on oltava 60-65%, jos se ylittää arvon, meidän on aloitettava tarkistus ainakin seuraavien asioiden alapuolella:
- Suorita käyttöjärjestelmän komentot - ylhäältä ja tarkista, mitkä prosessit vievät eniten resursseja.
- Siirry kohtaan SM50 tai SM66. Tarkista, ovatko käynnissä olevat pitkäaikaiset työt tai pitkät päivityskyselyt.
- Siirry kohtaan SM12 ja tarkista lukitusmerkinnät
- Siirry kohtaan SM13 ja tarkista Päivitä aktiivinen tila.
- Tarkista virheet SM21: ssä.
ABAP-kaatopaikat (ST22)
Täällä tarkistamme edellisen päivän kaatopaikat
Taustatietopyyntöjen valvonta (SP01)
Suorita SPool-pyyntöjen seuranta suorittamalla SP01 ja valitsemalla seuraavasti:
- Laita "*" kenttään Created By
- Klikkaa Suorita-painike.
Tässä tallennetaan vain ne pyynnöt, jotka on lopetettu ongelmien vuoksi.
Erätöiden seuranta (SM37)
Suorita SM37 taustatöiden valvontaa varten ja valitse seuraavasti:
- Laita '*' kenttään Käyttäjänimi ja Työn nimi
- Työn tilassa valitse: Ajoitetut, Perutut, Vapautetut ja Valmiit pyynnöt.
Kaupallinen RFC-hallinta (SM58)
Transactionional RFC (tRFC, joka tunnetaan alun perin myös nimellä asynkroninen RFC) on asynkroninen viestintämenetelmä, joka suorittaa kutsutun toimintomoduulin RFC-palvelimessa vain kerran.
Meidän on valittava näyttöjakso, jolle haluamme tarkastella tRFC: itä, ja valita sitten '*' käyttäjätunnuskentässä nähdäksesi kaikki puhelut, joita ei ole suoritettu oikein tai jotka odottavat jonossa.
QRFC-hallinta (lähtevä jono -SMQ1)
Meidän on määritettävä asiakkaan nimi täältä ja katsottava, onko lähteviä qRFC: itä odottavassa tai virhetilassa.
QRFC-hallinta (saapuva jono -SMQ2)
Meidän on määritettävä asiakkaan nimi täältä ja katsottava, onko saapuvia qRFC: itä odottavassa tai virhetilassa.
Tietokannan hallinta (DB02)
Kun olet valinnut Nykyiset koot ensimmäisellä näytöllä, siirrymme alla olevaan näyttöön, joka näyttää meille järjestelmän kaikkien taulukotilojen nykyisen tilan.
Jos jokin taulukotiloista on yli 95% ja automaattinen laajuus on pois päältä, meidän on lisättävä uusi tietotiedosto, jotta tietokanta ei ole täynnä.
Voimme valita täältä kuukaudet, viikot tai päivät nähdäksesi muutokset, jotka tapahtuvat taulukotilassa.
Tietokannan varmuuskopiointilokit (DB12)
Tämän tapahtuman perusteella voimme määrittää, milloin järjestelmän viimeinen onnistunut varmuuskopiointi oli. Voimme tarkistaa edellisen päivän varmuuskopiot ja nähdä, onko kaikki kunnossa vai ei.
Voimme myös tarkistaa uudelleenlokitiedostot ja nähdä, onnistuiko uusintalokin varmuuskopiointi.
Nopea arvostelu
Päivittäiset seurantatehtävät
- Kriittiset tehtävät
- SAP-järjestelmä
- Tietokanta
Kriittiset tehtävät
|
Ei | Tehtävä | Kauppa | Menettely / huomautus |
|---|---|---|---|
|
1 | Tarkista, että R / 3System on päällä. | Kirjaudu R / 3-järjestelmään | |
|
2 | Tarkista, että päivittäinen varmuuskopio on suoritettu virheettömästi | DB12 | Tarkista tietokannan varmuuskopio. |
SAP-järjestelmä
|
Ei | Tehtävä | Kauppa | Menettely / huomautus |
|---|---|---|---|
|
1 | Tarkista, että kaikki sovelluspalvelimet ovat toiminnassa. | SM51 | Tarkista, että kaikki palvelimet ovat toiminnassa. |
|
2 | Tarkista työprosessit (aloitettu SM51: stä). | SM50 | Kaikki työprosessit "käynnissä" - tai "odotus" -tilassa |
|
3 | Yleinen työprosessin yleiskatsaus | SM66 | Tarkista, ettei mikään työprosessi ole käynnissä yli 1800 sekuntia |
|
3 | Etsi epäonnistuneet päivitykset (päivitys päättyy). | SM13 |
|
|
4 | Tarkista järjestelmäloki. | SM21 | Aseta päivämäärä ja kellonaika ennen viimeistä lokitarkistusta. Tarkistaa:
|
|
5 | Tarkista peruutetut työpaikat. | SM37 | Kirjoita tähti (*) Käyttäjätunnukseen ja tarkista, että kaikki kriittiset työt onnistuivat. |
|
6 | Tarkista “vanhat” lukot. | SM12 | Anna käyttäjätunnukselle tähti (*). |
|
7 | Tarkista järjestelmän käyttäjät. | SM04AL08 | Tarkista tuntematon tai erilainen käyttäjätunnus ja pääte.Tämä tehtävä tulee tehdä useita kertoja päivässä. |
|
8 | Tarkista kelaongelmat. | SP01 | Kirjoita tähti (*) kohtaan Created ByLook taustatöille, jotka ovat olleet ”Prosessissa” yli tunnin ajan. |
|
9 | Tarkista työloki | SM37 | Tarkistaa:
|
|
10 | Tarkista ja ratkaise kaatopaikat. | ST22 | Etsi liikaa kaatopaikkoja. Etsi epätavallisen luonteeltaan kaatopaikkoja. |
|
11 | Tarkastele puskuritilastoja. | ST02 | Etsi vaihtosopimuksia. |
Tietokanta
|
Ei | Tehtävä | Kauppa | Menettely / huomautus |
|---|---|---|---|
|
1 | Tarkista virheiden loki ongelmien varalta. | ST04 | |
|
2 | Tietokannan kasvu puuttuvat hakemistot | DB02 | Jos taulukotilaa käytetään, yli 90% lisää siihen uutta datatiedostoa.Luo uudelleen puuttuvat hakemistot |
|
3 | Tietokantatilastoloki | DB13 |